Estimados Reyes y Reinas,
Su seguridad en línea es muy importante. Para ayudarlos a permanecer seguros allí afuera, hemos proporcionado algunas pautas que les recomendamos que sigan. Estas pautas, deberán actuar como una primera primera (y mejor) defensa en la mayoría de las situaciones, ¡y permitirles disfrutar de todo lo que Forge tiene que ofrecer!
Seguridad en su cuenta y contraseña
Con los detalles de la cuenta, la mejor defensa es realmente la más simple. Si bien tenemos miembros del gremio y amigos que creemos que tienen nuestros mejores intereses en el fondo, a menudo no es así. La principal causa de pérdida de cuenta son los jugadores que comparten los detalles de su cuenta con otros. Por ese motivo, les recomendamos que mantengan la privacidad de los datos de su cuenta.
En particular, nuestros términos y condiciones también son bastante estrictos. Recomendamos a nuestros jugadores que eviten divulgar los detalles de la cuenta a toda costa, ya que esto podría considerarse un incumplimiento de nuestros términos y condiciones y dar lugar a una suspensión.
Finalmente, con la seguridad de la contraseña, siempre les recomendamos que practiquen los principios generales: cambien su contraseña con frecuencia, usen letras mayúsculas y minúsculas, usen símbolos y letras, eviten la información personal o reutilizar otras contraseñas que ya están en uso.
Revelar información personal
Una de las grandes experiencias de Forge of Empires, es que es un juego social. ¡Podemos conectarnos con diferentes personas, chatear con ellos y compartir la alegría que ofrece el juego!
Si bien deseamos mucho que disfruten de esta experiencia al máximo, también les recomendamos que tengan cierto grado de precaución. Recuerden que no todo el mundo es siempre lo que parece en línea, y por esa razón, les recomendamos que eviten compartir información personal sensible.
De hecho, ciertamente evitaríamos proporcionar detalles como nombre, fecha de nacimiento, dirección o cualquier otra información personal sensible.
También les recomendamos que tengan mucho cuidado con cualquier persona que le solicite esa información. Si se sienten incómodos y creen que alguien está amenazando su seguridad, por favor repórtenlo.
Su seguridad en línea es primordial para nosotros, y nuestro personal de soporte no dudará en intervenir y tomar medidas en situaciones que creemos que se están comprometiendo.
Eviten el uso de software de terceros
Actualmente, hay muchos recursos de terceros que están disponibles para los jugadores. Sin embargo, estos no son producidos por InnoGames y no recomendamos su uso.
Una de las principales razones de esto es que el uso de software de terceros ha demostrado causar problemas de inicio de sesión, así como problemas técnicos. Forge of Empires es un juego en desarrollo y lo desarrollamos en función de las condiciones de los jugadores normales que utilizan los servicios de primera mano que ofrecemos. Esto puede significar que, si tiene un software de terceros instalado, puede encontrar complicaciones técnicas que un jugador sin estos no tendrá.
Además, y más notablemente, el uso de software de terceros podría considerarse un incumplimiento de nuestros términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de suspender cualquier cuenta que detectemos usando este software.
Ciertamente, si desean evitar ser potencialmente baneados, o encontrarse con complicaciones técnicas que podrían obstaculizar su experiencia, evitaríamos instalar cualquier software de Forge of Empires de terceros.
Para más preguntas, o si desean reportar algo más, los invitamos a escribirnos a nuestro sistema de soporte.
Gracias por jugar Forge of Empires, ¡y manténganse seguros!
Sinceramente,
Su equipo de Forge of Empires